Vacature medewerker klantenservice Alkmaar (MBO/ MTS)
Voor het reageren op deze vacature vragen wij u eerst uw cv te plaatsen. Indien u dit heeft gedaan, kunt u inloggen om te reageren.Deze vacature wordt u aangeboden door TCS consultancy B.V Beroep / functie medewerker klantenservice Functieomschrijving Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en intermediairs. De vragen en verzoeken komen via de telefoon, chat of via de mail binnen en kunnen erg uiteenlopen. Van het openen van een account tot complexe fiscale vraagstukken, alles komt voorbij. Geen dag is hierdoor hetzelfde. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden is een optimale kennisbank beschikbaar waar je voor veel vragen het antwoord kan vinden. Ook staan je collega’s klaar om je te helpen als je er even niet uit komt.
Functievereisten Functie eisen:
Je hebt minimaal MBO/HBO werk- denk- niveau
Je bent woonachtig in de omgeving Alkmaar
Je hebt affiniteit met de financiële dienstverlening
Je bent in het bezit van een WFT basis of staat open om een WFT te behalen
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar Provincie Noord-Holland Regio Alkmaar Sector Financiele diensten, bank, verzekeringen Functie Helpdesk Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden Minimaal 3 dagen op locatie.
Minimaal 32 uur inzetbaar.
Voordelen plaatsen CV op CVenVacaturebank.nl
Deel deze vacature
